संपूर्ण समाधान दिवस में अधिकारियों ने सुनी समस्याएं, 48 शिकायतों में 5 का निस्तारण

गाजियाबाद। तहसील सभागार में शनिवार को जनपद की तीनों तहसीलों में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में  48 शिकायतें दर्ज हुई, जिसके सापेक्ष 5 शिकायतों का विभागीय अधिकारियों द्वारा मौके पर निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी राकेश कुमार सिंह ने समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि जनता की शिकायतों एवं समस्याओं के निराकरण को लेकर उत्तर प्रदेश सरकार एवं शासन गंभीर है। उन्होंने सभी अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश देते हुए कहा कि तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में जिन विभागों से संबंधित जनता की शिकायतें दर्ज हो रही हैं सभी संबंधित अधिकारी गण गंभीरता के साथ तत्काल कार्यवाही सुनिश्चित करें और मौके पर जाकर संबंधी शिकायतों का निराकरण सुनिश्चित कराएं ताकि। संबंधित पोर्टल पर शिकायतों को ऑनलाइन किया जा सके।

उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता को भी संबंधित विभागीय अधिकारियों के द्वारा निस्तारण के दौरान उपस्थित रखा जाए ताकि सभी शिकायतों का निराकरण गुणवत्ता परक रूप से सुनिश्चित किया जा सके। उन्होंने कहा कि तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में दर्ज शिकायतों की मानिटरिंग उत्तर प्रदेश शासन स्तर से सुनिश्चित की जा रही है। मोदीनगर तहसील में सीडीओ विक्रमादित्य सिंह मलिक की अध्यक्षता में आयोजित तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 25 शिकायतें विभिन्न विभागों से संबंधित दर्ज कराई गई, जिसके सापेक्ष 2 शिकायतों का निराकरण विभागीय अधिकारियों द्वारा मौके पर निस्तारित किया गया।

सदर तहसील में उपजिलाधिकारी सदर विनय सिंह की अध्यक्षता में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन हुआ, जहां पर कुल 16 शिकायतें जनता द्वारा दर्ज कराई गई जिसके सापेक्ष विभागीय अधिकारियों के माध्यम से 2 शिकायतों का निराकरण मौके पर ही सुनिश्चित किया गया। तहसील लोनी में उपजिलाधिकारी लोनी हिमांशु वर्मा की अध्यक्षता में तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन हुआ। यहां पर जनता द्वारा कुल 7 शिकायतें विभिन्न विभागों से संबंधित दर्ज कराई गई, जिसके सापेक्ष विभागीय अधिकारियों के माध्यम से 1 शिकायत का निराकरण मौके पर ही सुनिश्चित किया गया।