सम्पूर्ण समाधान दिवस: प्रशासन और जनता के बीच विश्वास का मजबूत पुल

-जिलाधिकारी मॉंदड़ ने किया निरीक्षण, अधिकारियों को दिए तेज और पारदर्शी काम के निर्देश
-सदर, लोनी और मोदीनगर तहसीलों में कुल 240 शिकायतें प्राप्त, 16 का मौके पर निस्तारण

उदय भूमि संवाददाता
गाजियाबाद। जनपद में शासनादेश के अनुरूप माह के प्रथम और तृतीय शनिवार को आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार मॉंदड़ के निर्देशन में सफलतापूर्वक संपन्न हुआ। जिलाधिकारी की अध्यक्षता एवं दिशा-निर्देशों के अनुसार सदर, लोनी और मोदीनगर तहसीलों में जनपद की जनता की समस्याओं का प्रत्यक्ष निस्तारण किया गया। सदर तहसील में मुख्य विकास अधिकारी अभिनव गोपाल की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान कुल 53 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें मौके पर 09 शिकायतों का निस्तारण किया गया। इस दौरान नगर निगम, पुलिस विभाग और अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी तथा कर्मचारी उपस्थित रहे। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का शीघ्र निस्तारण सुनिश्चित किया जाए और नागरिकों की समस्याओं का समाधान प्रभावी ढंग से किया जाए। लोनी तहसील में ज्वाईंट मजिस्ट्रेट/उपजिलाधिकारी दीपक सिंघनवाल की अध्यक्षता में समाधान दिवस आयोजित किया गया।

इस अवसर पर कुल 63 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से मौके पर 04 शिकायतों का समाधान किया गया। तहसीलदार, पुलिस अधिकारी, नगर पालिका और अन्य विभागों के अधिकारी और कर्मचारी इस कार्यक्रम में उपस्थित रहे। अधिकारियों ने नागरिकों से संवाद स्थापित करते हुए उनके मुद्दों को सुना और तत्काल आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित की। मोदीनगर तहसील में एडीएम एफ/आर सौरभ भट्ट की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस संपन्न हुआ। इस दौरान 124 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 03 का मौके पर समाधान किया गया। इस कार्यक्रम में एसडीएम मोदीनगर अजीत कुमार, तहसीलदार, पुलिस अधिकारी और अन्य विभागों के कर्मचारी उपस्थित रहे।

अधिकारियों ने नागरिकों की समस्याओं का प्राथमिक निस्तारण किया और लंबित मामलों की आगे की कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। इस प्रकार जनपद की तीनों तहसीलों में कुल 240 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 16 का मौके पर निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों और कर्मचारियों को यह निर्देश दिया कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया जाए और समयबद्ध तरीके से निस्तारित किया जाए। सम्पूर्ण समाधान दिवस में नागरिकों की समस्याओं को प्राथमिकता देकर उनकी समस्याओं का तुरंत निस्तारण किया गया। अधिकारियों ने जनता से संवाद करते हुए उनके सुझाव और शिकायतें सुनी। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्रत्येक शिकायत का ट्रैक रिकॉर्ड रखा जाए और लंबित मामलों का निराकरण समयसीमा में किया जाए।

इस कार्यक्रम के माध्यम से प्रशासन ने यह संदेश दिया कि जनता की सेवा में देरी नहीं बरती जाएगी और सभी विभाग मिलकर नागरिकों की समस्याओं का समाधान करेंगे। कार्यक्रम की सफलता को देखते हुए यह माना जा रहा है कि आगे भी ऐसे समाधान दिवस नियमित रूप से आयोजित किए जाएंगे, जिससे जनता और प्रशासन के बीच दूरी कम हो और सरकारी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हो। सम्पूर्ण समाधान दिवस के आयोजन से यह स्पष्ट हुआ कि जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार मॉंदड़ की सक्रिय निगरानी और अधिकारियों के समर्पण से जनपद की जनता को सरकारी सेवाओं का लाभ सीधे और समयबद्ध तरीके से मिल रहा है। कार्यक्रम ने जनता और प्रशासन के बीच विश्वास को भी मजबूत किया और कार्यालयों में सक्रियता, पारदर्शिता और सेवा भाव को बढ़ावा दिया।

सदर तहसील का जिलाधिकारी ने किया निरीक्षण
सम्पूर्ण समाधान दिवस के समापन के बाद जिलाधिकारी रविन्द्र कुमार मॉंदड़ ने तहसील सदर का निरीक्षण किया। निरीक्षण के दौरान उन्होंने कार्यालय की कार्यप्रणाली का जायजा लिया और अधिकारियों को सभी सरकारी कार्यों में पारदर्शिता और समयबद्धता बनाए रखने के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कर्मचारियों को यह भी स्पष्ट किया कि जनता के प्रति सेवा भाव बनाए रखना सबसे महत्वपूर्ण है। जिलाधिकारी ने कार्यालय में उपस्थित अधिकारियों और कर्मचारियों से कहा कि नागरिकों की समस्याओं का समाधान शीघ्र और प्रभावी ढंग से किया जाना चाहिए। निरीक्षण के दौरान जिलाधिकारी ने कार्यालय अभिलेखों की भी जांच की और कर्मचारियों को निर्देशित किया कि सभी रिकॉर्ड व्यवस्थित और अद्यतन बनाए जाएं।

पौधारोपण से बढ़ाया पर्यावरणीय संदेश
जिलाधिकारी ने कार्यालय परिसर में पौधारोपण भी किया, जिससे इस कार्यक्रम में पर्यावरण संरक्षण का संदेश भी जुड़ गया। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि सरकारी कार्यों के साथ-साथ कार्यालय में साफ-सफाई और हरित वातावरण बनाए रखना भी जिम्मेदारी है।