-धवल जायसवाल ने नियमित समीक्षा और वार्ता के माध्यम से सुनिश्चित किया समस्याओं का गुणवत्तापूर्ण समाधान
उदय भूमि संवाददाता
गाजियाबाद। आमजन की समस्याओं के निस्तारण के लिए पुलिस उपायुक्त नगर धवल जायसवाल ने शनिवार को अपने कार्यालय में नागरिकों से वार्ता कर उनकी समस्याओं और शिकायतों को सीधे सुना। यह प्रक्रिया नियमित रूप से शनिवार को आयोजित की जाती है, ताकि पुलिस और नागरिकों के बीच विश्वास और पारदर्शिता बनी रहे और हर शिकायत का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जा सके।
पुलिस उपायुक्त नगर धवल जायसवाल ने कहा कि हमारे लिए नागरिकों की समस्याओं का शीघ्र समाधान प्राथमिकता है। हर शिकायत का निवारण केवल औपचारिकता नहीं, बल्कि गुणवत्तापूर्ण तरीके से करना हमारी जिम्मेदारी है। हम सुनिश्चित करेंगे कि शिकायतकर्ता को उसकी समस्या का समाधान समय पर मिले। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि शिकायत निवारण केवल सुनवाई तक सीमित नहीं रहेगा, बल्कि संबंधित विभाग और अधिकारी समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करेंगे। धवल जायसवाल ने कहा कि इस प्रक्रिया का उद्देश्य नागरिकों को यह भरोसा देना है कि पुलिस प्रशासन उनकी समस्याओं को गंभीरता से लेता है और उनके समाधान के लिए सक्रिय, पारदर्शी और जवाबदेह है।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों की जांच और निवारण में किसी तरह की लापरवाही न हो और सभी शिकायतों का रिकॉर्ड नियमित रूप से अपडेट किया जाए। पुलिस उपायुक्त नगर की कार्यशैली में यह विशेषता है कि वे नागरिकों से सीधे संवाद, उनके मुद्दों की गहन समझ और त्वरित कार्रवाई पर जोर देते हैं। उनके मार्गदर्शन में शिकायतकर्ताओं के अनुभव और प्रतिक्रिया को भी सिस्टम में शामिल किया जाता है, ताकि भविष्य में निवारण प्रक्रिया और अधिक प्रभावी और पारदर्शी हो सके। पुलिस सूत्रों के अनुसार, यह पहल न केवल गाजियाबाद पुलिस की सेवा गुणवत्ता को बढ़ावा दे रही है, बल्कि शहर में नागरिकों और पुलिस के बीच विश्वास और सहयोग की भावना को भी मजबूत कर रही है।
नागरिकों ने इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि पुलिस अब उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुनती है और उनका समयबद्ध समाधान किया जाता है। धवल जायसवाल की कार्यशैली को पुलिस विभाग में एक मॉडल के रूप में देखा जा रहा है, जिसमें नियमित संवाद, त्वरित समाधान और पारदर्शी कार्रवाई को प्राथमिकता दी जाती है। अधिकारी लगातार यह सुनिश्चित करते हैं कि नागरिकों की शिकायतों का समाधान न केवल शीघ्र हो बल्कि गुणवत्तापूर्ण और संतोषजनक भी हो।
