कुल 161 शिकायतों में 20 का मौके पर निस्तारण
अनिल तोमर
उदय भूमि ब्यूरो
हापुड़। उत्तर प्रदेश सरकार के महत्वपूर्ण कार्यक्रम तहसील संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन मंगलवार जनपद की तीनों तहसीलों में संपन्न हुआ। जहां पर कुल 161 शिकायतें जनता के द्वारा दर्ज कराई गई, जिसके सापेक्ष 20 शिकायतों का निस्तारण संबंधित विभागीय अधिकारियों द्वारा मौके पर ही सुनिश्चित किया गया। जिलाधिकारी अदिति सिंह गढ़मुक्तेश्वर तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जनता की शिकायतों को सुना गया। जहां पर कुल 41 शिकायतें दर्ज हुई और 06 शिकायतों का निस्तारण जिलाधिकारी के द्वारा मौके पर ही विभागीय अधिकारियों के माध्यम से सुनिश्चित कराया गया। उन्होंने कहा कि तहसील दिवस में जो भी शिकायतें प्राप्त हुई है उसको गम्भीरता से लेते हुये गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सुनिष्चित किया जाये। जिलाधिकारी ने कहा कि तहसील दिवस में प्राप्त शिकायतों का संबंधित अधिकारियों के माध्यम से 3 दिन में निस्तारण कराना सुनिश्चित किया जाए। तहसील संपूर्ण समाधान दिवस समापन अवसर पर जिला विकास अधिकारी ने समस्त जिला स्तरीय अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए कहा कि तहसील संपूर्ण समाधान दिवस में जनता की जो शिकायतें दर्ज हो रही हैं। उन्होंने स्पष्ट किया कि इस कार्य में किसी भी स्तर पर शिथिलता को बहुत ही गंभीरता के साथ लिया जाएगा और संबंधित अधिकारी के विरुद्ध प्रतिकूल प्रविष्टि की कार्यवाही प्रस्तावित की जाएगी। अत: सभी अधिकारी गण सरकार के इस महत्वपूर्ण कार्यक्रम को बहुत ही गंभीरता के साथ लेकर जनता की शिकायतों एवं समस्याओं का समयबद्धता के साथ निस्तारण करेंगे। जिला अधिकारी ने कहा कि जनता की शिकायतों को लेकर उत्तर प्रदेश सरकार का यह महत्वपूर्ण कार्यक्रम है और इस कार्यक्रम की समीक्षा शासन स्तर से सीधे की जा रही है, जिसमें शासन शिकायतकर्ता से डिस्पोजल के संबंध में जानकारी प्राप्त कर रहा है। अत: सभी अधिकारी गण बहुत ही गंभीरता के साथ लेकर पूर्ण मानकों के अनुरूप स्थल पर जाकर जनता की समस्याओं एवं शिकायतों का निस्तारण सुनिश्चित करें। दर्ज शिकायत का निस्तारण होने के उपरांत संबंधित अधिकारियों द्वारा तत्काल प्रभाव से संबंधी सूचना तहसील एवं शिकायतकर्ता को भी उपलब्ध कराई जाए। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि जिला प्रशासन की ओर से भी वरिष्ठ अधिकारियों के माध्यम से गुणवत्ता की जांच कराई जा रही है। अत: सभी अधिकारी गण बहुत ही गंभीरता के साथ तहसील दिवसों में आने वाली शिकायतों का निस्तारण करेंगे, ताकि सरकार के इस महत्वपूर्ण कार्यक्रम का अधिक से अधिक लाभ जनता को प्राप्त हो सके। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक संजीव सुमन, जिला विकास अधिकारी संजय कुमार, उप जिलाधिकारी गढ़मुक्तेश्वर विजय वर्धन तोमर अन्य वरिष्ठ अधिकारी एवं जिला स्तरीय अधिकारियों द्वारा प्रतिभाग किया गया। इसी क्रम में अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व जयनाथ यादव के द्वारा हापुड़ तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जनता की समस्याओं को सुना गया। यहां पर कुल 76 शिकायतें दर्ज हुई, जिसके सापेक्ष 08 शिकायतों का निस्तारण संबंधित विभागीय अधिकारियों के माध्यम से कराया गया। हापुड़ संपूर्ण समाधान दिवस का संचालन अपर जिलाधिकारी जयनाथ यादव के द्वारा किया गया। इस अवसर पर उपजिलाधिकारी हापुड़ सत्यप्रकाश, तहसीलदार, क्षेत्राधिकारी पुलिस तथा अन्य विभाग के तहसील स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे। धौलाना तहसील में उप जिलाधिकारी अरविंद द्विवेदी के द्वारा संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जनता की समस्याओं को सुना। यहां पर कुल 44 शिकायतें दर्ज हुई और 06 शिकायतों का निस्तारण मौके पर कराया गया। इस अवसर पर तहसील स्तर के अधिकारी मौजूद रहे।
