संवेदनशील होकर प्राथमिकता से करें शिकायतों का निस्तारण: विक्रमादित्य सिंह मलिक

-संभव में प्राप्त हुए 18 संदर्भ, नगर आयुक्त ने अधिकारियों संग सुनी समस्याएं

गाजियाबाद। जन समस्याओं के निस्तारण के लिए मंगलवार को नगर निगम मुख्यालय में संभव जनसुनवाई का आयोजन किया गया। जनसुनवाई की अध्यक्षता करते हुए नगर आयुक्त विक्रमादित्य सिंह मलिक ने एक-एक कर लोगों की समस्या सुनी। इस दौरान 18 संदर्भ प्राप्त हुए। जिसमें निर्माण विभाग से 4, स्वास्थ्य विभाग से 4, टैक्स विभाग से 4, जलकल विभाग से 4, पशु चिकित्सा विभाग से 1 और उद्यान विभाग से 1 संदर्भ प्राप्त हुआ। जिस पर नगर आयुक्त ने संबंधित अधिकारियों को कार्यवाही के निर्देश दिए। साथ ही पूर्व में हुए शिकायतों के निस्तारण का अधिकारियों से फीडबैक लिया।

नगर आयुक्त ने अधिकारियों के स्पष्ट निर्देश दिए कि संभव जनसुनवाई के अलावा अन्य दिनों में भी नगर निगम में आने वाली सभी शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण किया जाए। शिकायत के निस्तारण की प्रक्रिया को पूरी तरह से पारदर्शिता के साथ किया जाए। शिकायतों का निस्तारण होने के उपरांत उसका फीडबैक भी लें। ध्यान रहें शिकायतकर्ता को बार-बार समस्या के निस्तारण के लिए निगम के चक्कर न काटने पड़े, अगर इस तरह की किसी भी विभाग की शिकायत मिली तो संबंधित के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।

इस दौरान उद्यान प्रभारी डॉ अनुज कुमार सिंह, मुख्य अभियंता निर्माण एनके चौधरी, संपत्ति प्रभारी पल्लवी सिंह, प्रकाश प्रभारी आस कुमार व अन्य संबंधित टीम उपस्थित रहे। जिनके द्वारा प्राप्त समस्याओं पर तत्काल कार्यवाही कराई गई। अधिकांश समस्याएं पटेल नगर सेकंड, राजेंद्र नगर, प्रताप विहार सेक्टर 11, अर्थला, नंदग्राम, चिरंजीव विहार गोविंदपुरम की शिकायती प्राप्त हुई।