राज्यमंत्री ने सरकारी आवास पर जनसुनवाई में सुनी समस्या

-फरियादियों की समस्याओं के निस्तारण में लापरवाही नहीं होगी बर्दाश्त: नरेंद्र कश्यप

लखनऊ। उत्तर प्रदेश के हर जिले तथा हर नागरिक तक सरकार की सुविधा पहुंचाने के प्रयास में स्वतंत्र प्रभार राज्य मंत्री नरेंन्द्र कश्यप ने बुधवार को अपने आवास पर समस्याओं के निदान के लिए लखनऊ स्थित अपने आवास पर जनसुनवाई का आयोजन किया। जहां विभिन्न जनपदों से आए सैकड़ों लोग राज्य मंत्री के पास अपनी फरियाद लेकर पहुंचे। अपने आवास पर लोगों के अभाव अभियोगों की सुनवाई की एवं मौके पर ही अधिकारियों को निर्देश देकर समस्या निदान के निर्देश दिए। इस दौरान उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि विभिन्न जनपदों से आने वाली शिकायतों के निस्तारण में गंभीरता दिखाएं। अगर कोई फरियादी अपनी समस्या लेकर बार-बार यहां पहुंचा तो अधिकारी भी कार्रवाई के लिए तैयार रहे। जनता की समस्याओं के निस्तारण में अधिकारी तत्परता दिखाएं। साथ ही सरकार की विकासपरक व जन कल्याणकारी योजनाओं को आम जनता तक पहुंचाना सुनिश्चित करें।

जनता की शिकायतों का निस्तारण करना और उन्हें योजनाओं का लाभ दिलाना ही सरकार की प्राथमिकता है। अपने कार्यालय में बैठकर फरियादियों की समस्याओं के निस्तारण में लापरवाही या ढिलाई बिल्कुल भी बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। समस्या लेकर पहुंचे लोगों को राज्य मंत्री ने आश्वस्त करते हुए कहा कि घबराइए मत। सरकार हर समस्या पर प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित कराएगी। सभी समस्याओं का निस्तारण समयबद्ध, निष्पक्ष और सन्तुष्टिपरक होना चाहिए। जन समस्याओं का निस्तारण प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता होनी चाहिए। अधिकारी जन समस्याओं के निराकरण के प्रति गंभीर रहे तथा प्रारंभिक दौर में ही आने वाली समस्याओं का निर्णायक निस्तारण करें।